Ons nummer: +31 (0)162 424512 Mail: info@webandgo.nl

Support

Support

Geen dure 0900-nummers of lange wachttijden.

Support, ofwel ondersteuning, is niet altijd vanzelfsprekend en ook niet altijd gratis. Er zijn bedrijven die per consult een vast bedrag vragen, andere bedrijven vragen een vergoeding voor support door een betaald telefoonnummer te hanteren.

Hoe werkt het?

Web&Go wordt gemaakt door ondernemers, voor ondernemers. Wij begrijpen als geen ander hoe vervelend het is om lang te moeten wachten, of voor iedere vraag een vergoeding te moeten betalen.

Gratis
Wanneer je af en toe en vraag hebt over de werking van het systeem, behandelen wij die zonder extra kosten. En, wanneer het systeem onverhoopt niet zo functioneert als je mag verwachten, dan behandelen wij dat altijd gratis.

Aanvullende diensten
Wanneer je een vraag hebt die je zelf niet met het CMS kunt oplossen, bijvoorbeeld doordat er iets vormgegeven dient te worden of een technisch vraagstuk, dan overleggen we altijd vooraf een prijsopgaaf. Je kunt dan zelf kiezen of je het wel of niet uit wilt laten voeren.

Geen verrassingen
We verrassen je dus niet met onverwachte rekeningen achteraf. Én: we staan altijd voor je klaar.